هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”” txt_align=”right” style=”flat”]
اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از پنل کاربری خودتون و از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد .[/vc_cta][vc_tta_accordion c_align=”right” c_position=”right” active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”در صورت تهیه محصولات، پرداخت هزینه به چه صورت میباشد؟” tab_id=”1532863379451-51f3b424-dcd9″ el_class=”faq-acardeon”][vc_column_text]پرداخت به صورت کارت به کارت و یا از طریق درگاه پرداخت در سایت امکان پذیر میباشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا محصولات خود را تضمین میکنید؟” tab_id=”1532863052265-61531856-fe01″][vc_column_text]بله تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند و یا بصورت اختصاصی طراحی یا ترجمه شده اند ، در صورت مغایرت وجه شما تمام و کمال بازگشت داده خواهد شد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا تخفیفی برای تهیه محصولات در نظر گرفته شده است؟” tab_id=”1532862130452-3655e97a-2089″][vc_column_text]در مناسبت های خاص مثل اعیاد و جشن های مختلف تخفیف هایی از 10 تا 90 درصد روی محصولات فعال خواهد شد ، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری بصورت اتوماتیک فعال خواهد شد ، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”منظور از آپدیت دائمی محصولات چیست؟” tab_id=”1538331812764-90a635dd-b1c7″][vc_column_text]شما بعد از خرید هر محصول در سایت به آپدیت های بعدی آن بصورت مادام العمر دسترسی خواهید داشت بدین گونه که اگر محصولات اختصاصی را خریداری کرده باشید ، هر زمان که نسخه جدیدی از آن توسط تیم ما ارائه شود برایتان ایمیل خواهد شد یا در پنل کاربری خودتون میتوانید آن را دانلود نمایید و محصولات ترجمه شده نیز بعد از آپدیت نسخه اصلی توسط مرجع آن توسط ما بروزرسانی خواهد شدو در سایت قرار خواهد گرفت و به آن نیز دسترسی خواهید داشت.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”برای سفارش پروژه از کدام بخش استفاده کنم ؟” tab_id=”1564507067513-4fc1e76e-fa50″][vc_column_text]جهت سفارش پروژه طراحی ژورنال یا پریست vip میتوانید با پشتیبانان ما از راه های زیر در ارتباط باشید :
- شماره تماس 09375587414 که اگر پاسخگو نبودن میتوانید پیامک ارسال کنید در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت .
- اکانت پشتیبانی تلگرام به آیدی یا شماره 09375587414 که تمامی ساعات روز میتوانید پیام ارسال کنید .
- ارسال تیکت پشتیبانی با موضوع سفارش پروژه و ذکر دقیق جزئیات درخواست خودتان در پنل کاربری
- ارسال ایمیل پشتیبانی به support@.ir
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا شما مشاوره هم میدهید؟” tab_id=”1538329193220-8c91ae46-7f90″][vc_column_text]بله! شما قبل از خرید هر محصول میتوانید از بخش پشتیبانی سایت و یا اکانت پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید و سوالات خود را بپرسید و حتی در صورتی که در انتخاب محصول مناسب خود شک دارید تیم ما کاملا شما را راهنمایی خواهد کرد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”خدمات تیم مشاورهای شما شامل چه مواردی میشود؟” tab_id=”1538329319261-02a77b39-d873″][vc_column_text]شامل موارد زیر میشود:
- مشاوره در خرید هر یک از محصولات
- مشاوره و راهنمایی در جهت نصب و راه اندازی محصولات
- مشاوره در رابطه با سفارشی سازی محصولات
- و…
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”اگر در هنگام نصب به مشکلی بخورم شما پاسخگو هستید؟” tab_id=”1564669597278-8b989223-6216″][vc_column_text]بله ، اما فایل آموزش بسته نصبی بصورت ویدیویی در سایت موجود است ، قبل از طرح سوال به این ویدیو سری بزنید[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”پنل کاربری چیست؟” tab_id=”1630969238632-9cc78aa2-0b7f”][vc_column_text]پنل کاربری برای راحتی کاربر ساخته شده است بطور مثال شما برای بروز رسانی قالبها نیاز دارید به پنل کاربری تا از طریق آن بتوانید بروز رسانی را دریافت کنید و…[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column][/vc_column][/vc_row]